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Politique de confidentialité

Comment Concept Design Bat collecte, utilise et protège vos données personnelles, et comment exercer vos droits au titre du RGPD.

Responsable du traitement

CONCEPT DESIGN BAT, 64 rue des Bonnets, 59200 Tourcoing, représentée par Yohann Phulpin. Pour toute question relative à vos données : conceptdesignbat59200@gmail.com.

Données collectées

Par les formulaires de contact, de devis et de parrainage : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse du logement, nature du projet et message. Dans le cas du parrainage, les coordonnées du filleul, que vous nous transmettez avec son accord.

Par le simulateur d'économies : l'adresse du logement et les réponses que vous donnez sur celui-ci. Le simulateur est opéré par Argile sur le sous-domaine bilan.conceptdesignbat.fr et dispose de sa propre politique de confidentialité, accessible depuis ses pages.

Le site lui-même ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire.

Finalités et base légale

Répondre à votre demande, organiser une visite, établir un devis et, si vous le souhaitez, suivre votre projet. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, puis l’exécution des mesures précontractuelles.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Destinataires et sous-traitants

Les demandes sont reçues par Concept Design Bat dans l'outil de gestion de la relation client fourni par Argile (https://argile.ai), hébergé dans l'Union européenne. Le site et son formulaire sont hébergés par Cloudflare, Inc..

Pour protéger le formulaire contre les robots, le site utilise Cloudflare Turnstile, qui n'est chargé qu'au moment où vous commencez à remplir le formulaire.

L'autocomplétion d'adresse interroge le géocodeur de la Géoplateforme (IGN), un service public ; seule l'adresse en cours de saisie lui est transmise.

Durée de conservation

Les demandes non suivies d'un devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un devis ou à un chantier sont conservées pendant la durée des garanties légales et des obligations comptables.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à conceptdesignbat59200@gmail.com ou à 64 rue des Bonnets, 59200 Tourcoing. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.